Juridique · RGPD
Le règlement (UE) 2016/679 vous donne le contrôle de vos données personnelles. Vous trouverez ici chaque droit, en bref, et comment l’exercer chez HostON.
Seule la version roumaine de ce document fait foi juridiquement ; cette traduction est fournie à titre informatif.
01
Le règlement général sur la protection des données (RGPD) s’applique depuis le 25 mai 2018 dans toute l’Union européenne. En Roumanie, il est complété par la Legea nr. 190/2018 (loi roumaine de mise en œuvre du RGPD). La manière concrète dont HostON traite les données est décrite dans la Politique de confidentialité.
02
Vous pouvez savoir si nous traitons des données vous concernant et en recevoir une copie : les données du compte, l’historique des commandes et des factures, les tickets, les journaux de connexion et les e-mails que nous vous avons envoyés.
03
Vous pouvez corriger vos coordonnées et vos données de facturation directement dans my.hoston.ro. Pour les données que vous ne pouvez pas modifier vous-même (par exemple le titulaire d’un domaine), écrivez-nous et nous vous aiderons.
04
Vous pouvez demander l’effacement de vos données. Nous l’appliquons, à l’exception des données que la loi nous oblige à conserver (par exemple les factures, 10 ans) ou dont nous avons besoin pour la défense de droits.
La suppression du compte entraîne aussi la cessation des services actifs (hébergement, e-mail, VPS). Faites une sauvegarde complète avant votre demande.
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Vous pouvez demander que nous limitions le traitement, par exemple pendant que nous vérifions l’exactitude des données contestées ou une opposition que vous avez formulée. Les données limitées sont uniquement conservées, et non utilisées.
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Pour les données que vous nous avez fournies et que nous traitons sur la base du contrat ou du consentement, vous pouvez recevoir un export structuré (JSON ou CSV). Le contenu des services (fichiers, bases de données, e-mails), vous pouvez le télécharger vous-même à tout moment depuis cPanel.
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Vous pouvez vous opposer au traitement fondé sur notre intérêt légitime. L’opposition aux communications commerciales prend effet immédiatement ; chacun de ces e-mails contient également un lien de désinscription.
08
Nous ne prenons pas de décisions fondées exclusivement sur un traitement automatisé produisant des effets juridiques à votre égard et nous ne faisons pas de profilage à des fins de marketing. L’assistant IA du chat se contente de répondre aux questions ; il ne décide rien dans votre compte.
09
Vous retirez votre accord pour les cookies statistiques depuis « Paramètres des cookies », en bas de page. Vous retirez votre accord pour les communications commerciales via le lien de désinscription ou par e-mail. Le retrait n’affecte pas le traitement effectué auparavant.
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Afin de ne pas divulguer les données d’une autre personne, nous pouvons demander des informations supplémentaires confirmant que la demande vient bien de vous, en règle générale son envoi depuis l’adresse e-mail du compte. Nous répondons dans un délai maximal d’un mois à compter de la réception ; si la demande est complexe ou si les demandes sont nombreuses, le délai peut être prolongé de deux mois supplémentaires, et nous vous en informons au cours du premier mois.
Nous n’avons pas désigné de délégué à la protection des données (DPO). Pour toute question ou demande concernant vos données, écrivez-nous à info@
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Si vous estimez que vos droits ont été violés, vous pouvez déposer une plainte auprès de l’Autoritatea Națională de Supraveghere a Prelucrării Datelor cu Caracter Personal (ANSPDCP, autorité roumaine de protection des données), B-dul G-ral Gheorghe Magheru nr. 28–30, sector 1, București, www.
Dans un délai maximal d’un mois à compter de la réception. Pour les demandes complexes, le délai peut être prolongé de deux mois supplémentaires, mais nous vous en informons au cours du premier mois.
Non. Les demandes sont gratuites, sauf celles manifestement infondées ou excessives, par exemple répétées fréquemment sans motif.
Non, les factures doivent être conservées 10 ans conformément à la loi roumaine sur la comptabilité. Les autres données qui ne sont plus nécessaires sont effacées.
Nous n’avons pas de DPO désigné ; les demandes s’envoient à info@hoston.ro, avec l’objet « Cerere GDPR », et sont traitées en priorité.
Auprès de l’ANSPDCP, B-dul G-ral Gheorghe Magheru nr. 28–30, sector 1, București, ou en ligne sur dataprotection.ro.
Que vous soyez sur le point de commander ou que vous ayez déjà un site chez nous, ce sont les personnes qui gèrent les serveurs qui vous répondent.
