Migration gratuite
Nous migrons votre site.
Gratuitement, quel que soit le nombre de sites.
Nous transférons votre site, vos bases de données et vos e-mails de votre prestataire actuel vers les serveurs HostON. Le site reste sur l'ancien serveur jusqu'à ce que vous ayez vérifié que tout fonctionne sur le nouveau.
Ce que vous obtenez
- Nous migrons gratuitement autant de sites que nécessaire
- En général en 24 à 48 heures, en général sans interruption
- Vous vérifiez le site sur le nouveau serveur avant le changement de DNS
- Vous ajoutez vos identifiants chiffrés, dans l'espace client
Valable pour les offres d'hébergement web, WordPress, eCommerce, revendeur et VPS commandées chez HostON.
Ce que nous migrons gratuitement
Nous partons d'une copie complète de votre ancien compte et nous la mettons telle quelle sur le nouveau serveur.
- Les fichiers du site (PHP, HTML, images, thèmes, modules)
- Les bases de données MySQL / MariaDB
- Les comptes e-mail et les messages existants
- La zone DNS : enregistrements A, MX, TXT, CNAME
- Les redirections et les paramètres du fichier .htaccess
- Les tâches planifiées (cron)
Les certificats SSL gratuits sont de nouveau émis automatiquement sur le nouveau serveur. La migration n'inclut ni modifications de code ni licences d'autres fournisseurs. Si votre site en a besoin, nous vous prévenons avant.
Nous migrons les sites réalisés avec
- WordPress
- WooCommerce
- PrestaShop
- Joomla
- OpenCart
- Magento
- Drupal
- Laravel
- HTML statique
- et d'autres applications PHP
Le processus de migration
- 1
Choisissez l'offre
Commandez une offre d'hébergement ou un VPS. Vous ne savez pas laquelle choisir ? Nous vous en recommandons une adaptée à votre site.
- 2
Envoyez la demande
Remplissez le formulaire ci-dessous. N'y mettez pas de mots de passe : vous nous transmettez les identifiants séparément, sur une page sécurisée de votre espace client.
- 3
Nous migrons pour vous
Nous copions les fichiers, les bases de données et les e-mails sur le nouveau serveur. Nous ne modifions rien sur l'ancien serveur.
- 4
Nous vérifions ensemble
Nous vous donnons une adresse temporaire pour voir le site sur le nouveau serveur avant de changer quoi que ce soit.
- 5
Nous changeons le DNS
Dès votre accord, nous changeons les serveurs de noms ou nous vous montrons pas à pas comment les changer. En général, le changement est actif partout en quelques heures.
Ce dont nous avons besoin de votre part
Plus tôt nous disposons de ces informations, plus vite nous planifions la migration.
La liste des domaines. Tous les domaines et sous-domaines à migrer.
L'accès à l'ancien compte. Idéalement l'accès à cPanel ; sinon FTP/SFTP et accès à la base de données, ou une copie complète (sauvegarde) du compte.
L'accès au domaine. Le compte chez le registrar du domaine, pour modifier les serveurs de noms (ou le domaine transféré chez HostON).
Les comptes e-mail. La liste des adresses e-mail utilisées, afin qu'aucune ne manque après le transfert.
Notre manière de travailler
Nous travaillons sur une copie
Les données de l'ancien serveur restent intactes jusqu'à ce que vous y fermiez le compte.
Vous vérifiez avant
Nous ne changeons le DNS qu'après que vous avez vu le site fonctionner sur le nouveau serveur.
Vous pouvez revenir en arrière
Tant que l'ancien compte est actif, revenir en arrière consiste simplement à remettre les anciens serveurs de noms.
Les mots de passe, uniquement chiffrés
Vous ne les écrivez pas dans le formulaire et ne les envoyez pas par e-mail. Vous les ajoutez sur une page protégée de l'espace client ; nous les supprimons après 14 jours ou à la fermeture du ticket.
Questions fréquentes
Les réponses aux questions que nos clients nous posent le plus souvent sur ce service.
Rien. La migration est gratuite pour les offres d'hébergement web, WordPress, eCommerce, revendeur et pour les serveurs VPS commandés chez HostON.
Oui, le site doit être migré quelque part : vous choisissez d'abord une offre d'hébergement ou un VPS. Si vous hésitez, envoyez la demande avec l'option « Je n'ai pas encore d'offre » et nous vous en recommanderons une adaptée.
En général, non. Le site reste sur l'ancien serveur pendant que nous copions les données. Après le changement de DNS, certains visiteurs peuvent encore arriver pendant quelques heures sur l'ancien serveur, le temps que la modification se propage ; c'est pourquoi nous vous recommandons de ne pas modifier le contenu pendant cet intervalle.
Nous planifions le transfert final sur une période où il y a peu de commandes et nous synchronisons à nouveau la base de données juste avant le changement de DNS, afin qu'aucune commande ne soit perdue.
Ni par le formulaire, ni par e-mail. Après l'envoi de la demande, vous recevez par e-mail un lien vers une page protégée de l'espace client. Vous y ajoutez vos identifiants ; nous les conservons chiffrés et les supprimons après 14 jours ou à la fermeture du ticket. Nous vous recommandons de changer les mots de passe de l'ancien compte après la migration.
Oui, les comptes e-mail et les messages existants, si l'ancien prestataire en permet l'accès (par exemple via une copie cPanel ou via IMAP).
Oui. Indiquez dans le formulaire un lien de téléchargement de la copie complète (par exemple la sauvegarde complète de cPanel ou une archive contenant les fichiers et la base de données). Le formulaire n'accepte pas de fichiers, afin de ne pas imposer de limite de taille.
Ce n'est pas obligatoire. Le domaine peut rester chez le registrar actuel ; il suffit de modifier les serveurs de noms. Si vous le souhaitez, vous pourrez le transférer ensuite chez HostON.
