01. Ce este GDPR?
GDPR (General Data Protection Regulation) este regulamentul european care protejează datele personale ale cetățenilor UE. Intrat în vigoare pe 25 mai 2018, el acordă cetățenilor drepturi extinse asupra datelor lor și impune obligații operatorilor.
02. Dreptul de Acces (Art. 15)
Poți solicita în orice moment o copie a tuturor datelor personale pe care le deținem despre tine.
Includem: datele de cont, istoricul comenzilor, log-urile de acces, emailurile trimise.
Răspundem în maxim 30 zile calendaristice.
03. Dreptul la Rectificare (Art. 16)
Dacă datele tale sunt incorecte sau incomplete, le poți corecta direct din panoul de client (my.hoston.ro) sau prin email la info@hoston.ro.
04. Dreptul la Ștergere (Art. 17)
Poți solicita ștergerea datelor tale personale. Cererea va fi procesată cu excepția datelor pe care suntem obligați să le păstrăm prin lege (facturi — 10 ani, conform Codului Fiscal).
Ștergerea contului implică și ștergerea tuturor serviciilor active. Asigură-te că ai backup-ul datelor înainte de a solicita ștergerea.
05. Dreptul la Restricționare (Art. 18)
Poți solicita limitarea prelucrării datelor tale (de exemplu, dacă contestezi exactitatea datelor sau dacă ai obiectat la prelucrare). Datele vor fi marcate și nu vor fi procesate activ.
06. Dreptul la Portabilitate (Art. 20)
Poți primi datele tale într-un format structurat, citibil automat (JSON/CSV) pentru a le transfera la un alt operator. Solicitarea se adresează la info@hoston.ro.
07. Dreptul de Opoziție (Art. 21)
Te poți opune prelucrării datelor tale în scop de marketing direct sau bazată pe interese legitime. Opoziția față de marketing are efect imediat.
08. Decizii Automate și Profilare (Art. 22)
HostON nu folosește decizii automate care să producă efecte juridice sau care să te afecteze semnificativ. Nu aplicăm profilare automatizată.
09. Cum Exerciți Drepturile
Trimite o cerere la:
- Email: info@hoston.ro cu subiectul „Cerere GDPR"
- Poștal: HOSTON SRL, Str. I.L. Caragiale nr. 47, Mărășești, Vrancea, România
Răspundem în maxim 30 zile. Dacă cererea este complexă, termenul poate fi prelungit cu 60 zile suplimentare, cu notificare.
Nu percepem taxe pentru exercitarea drepturilor GDPR (excepție: cereri vădit nefondate sau excesive).
10. Contact DPO
gdprPage.s10P
11. Plângere la Autoritatea de Supraveghere
Dacă consideri că drepturile tale au fost încălcate, poți depune o plângere la:
ANSPDCP — ANSPDCP — Autoritatea Națională de Supraveghere a Prelucrării Datelor cu Caracter Personal
Str. Olari nr. 32, sector 2, 024056 București
www.dataprotection.ro
HOSTON SRL · CUI: RO38066444 · Reg. Com: J2017000806390
Str. I.L. Caragiale, nr. 47, Mărășești, Vrancea, 625200, România
Contact: info@hoston.ro · +40 733 371 801