GDPR – drepturile dumneavoastră

Regulamentul general privind protecția datelor (GDPR) se aplică din 25 mai 2018 în toată Uniunea Europeană. În România se completează cu Legea nr. 190/2018. Modul concret în care HostON prelucrează datele este descris în Politica de confidențialitate.

Puteți afla dacă prelucrăm date despre dumneavoastră și puteți primi o copie a lor: datele din cont, istoricul comenzilor și facturilor, tichetele, jurnalele de autentificare și e-mailurile trimise de noi.

Datele de contact și de facturare le puteți corecta direct în my.hoston.ro. Pentru datele pe care nu le puteți modifica singur (de exemplu titularul unui domeniu) ne scrieți și vă ajutăm.

Puteți cere ștergerea datelor. O aplicăm, cu excepția datelor pe care legea ne obligă să le păstrăm (de exemplu facturile, 10 ani) sau de care avem nevoie pentru apărarea unor drepturi.

Ștergerea contului înseamnă și încetarea serviciilor active (găzduire, e-mail, VPS). Faceți-vă un backup complet înainte de cerere.

Puteți cere să limităm prelucrarea, de exemplu cât timp verificăm exactitatea datelor contestate sau o opoziție formulată de dumneavoastră. Datele restricționate sunt doar păstrate, nu și folosite.

Pentru datele pe care ni le-ați furnizat și pe care le prelucrăm pe baza contractului sau a consimțământului, puteți primi un export structurat (JSON sau CSV). Conținutul serviciilor (fișiere, baze de date, e-mailuri) îl puteți descărca oricând singur din cPanel.

Vă puteți opune prelucrării bazate pe interesul nostru legitim. Opoziția față de informările comerciale are efect imediat; fiecare astfel de e-mail conține și un link de dezabonare.

Nu luăm decizii bazate exclusiv pe prelucrare automată care să producă efecte juridice asupra dumneavoastră și nu facem profilare în scop de marketing. Asistentul AI din chat doar răspunde la întrebări; nu decide nimic în contul dumneavoastră.

Acordul pentru cookie-urile de statistică îl retrageți din „Setări cookie”, în subsolul paginii. Acordul pentru informări îl retrageți din linkul de dezabonare sau printr-un e-mail. Retragerea nu afectează prelucrarea făcută înainte.

• pe e-mail: info@hoston.ro, cu subiectul „Cerere GDPR”;
• prin poștă: HOSTON SRL, Str. I.L. Caragiale nr. 47, Mărășești, jud. Vrancea, 625200, România.

Pentru a nu divulga datele altcuiva, putem cere informații suplimentare care să confirme că cererea vine de la dumneavoastră, de regulă trimiterea ei de pe adresa de e-mail din cont. Răspundem în cel mult o lună de la primire; dacă cererea este complexă sau sunt multe cereri, termenul se poate prelungi cu încă două luni, iar noi vă anunțăm în prima lună.

Nu avem un responsabil cu protecția datelor (DPO) desemnat. Pentru orice întrebare sau cerere privind datele dumneavoastră ne scrieți la info@hoston.ro, cu subiectul „Cerere GDPR”.

Dacă considerați că drepturile dumneavoastră au fost încălcate, puteți depune o plângere la Autoritatea Națională de Supraveghere a Prelucrării Datelor cu Caracter Personal (ANSPDCP), B-dul G-ral Gheorghe Magheru nr. 28–30, sector 1, București, www.dataprotection.ro.