Declarație de accesibilitate

HOSTON SRL este microîntreprindere în sensul Legii nr. 232/2022 (art. 3 alin. (1) pct. 12) și, ca microîntreprindere care prestează servicii, beneficiază de scutirea prevăzută la art. 4 alin. (5). Cu toate acestea, ne angajăm voluntar să urmărim criteriile WCAG 2.1 nivel AA pe hoston.ro și my.hoston.ro. Dacă întâmpinați dificultăți de acces, scrieți-ne la [email protected]; vă ajutăm să plasați comanda prin alte mijloace. Ultima evaluare: 04.10.2026.

• structură clară cu titluri, repere de navigare și link „Sari la conținut”;
• navigare completă cu tastatura, cu indicator vizibil de focus;
• contrast suficient între text și fundal, text care se poate mări fără pierderea conținutului;
• texte alternative pentru imagini; imaginile decorative sunt ignorate de cititoarele de ecran;
• pagini care se adaptează la ecrane mici, fără derulare orizontală;
• formulare cu etichete vizibile și mesaje de eroare explicite;
• animații reduse când sistemul de operare cere acest lucru.

• unele pagini din contul de client my.hoston.ro (platforma WHMCS) și facturile PDF nu respectă încă integral criteriile;
• fereastra de chat cu un operator (tawk.to) este furnizată de un terț și nu o putem adapta complet;
• panoul cPanel și aplicațiile instalate de clienți au propriile niveluri de accesibilitate.

Lucrăm la aceste puncte. Până atunci, orice informație sau operațiune din cont o putem face pentru dumneavoastră prin e-mail sau telefon.

E-mail

[email protected]

Telefon

+40 733 371 801 (Luni–Vineri, 09:00–18:00)

Poștă

HOSTON SRL, Str. I.L. Caragiale nr. 47, Mărășești, jud. Vrancea, 625200

Spuneți-ne pagina, problema întâmpinată și cum preferați să vă contactăm. Vă răspundem în cel mult 5 zile lucrătoare.

Respectarea cerințelor de accesibilitate pentru produse și servicii este supravegheată în România de Autoritatea Națională pentru Protecția Consumatorilor (ANPC). Detalii pe pagina ANPC.