Vai al contenuto
HostON

Note legali · Accessibilità

Dichiarazione di accessibilità

Vogliamo che chiunque possa scoprire cosa offriamo e possa ordinare, indipendentemente dal dispositivo o dalle esigenze di accessibilità.

Aggiornato: 08.10.2026HOSTON SRL, Mărășești

La versione in lingua rumena di questo documento è l’unica giuridicamente vincolante; questa traduzione è fornita a titolo informativo.

In breve

  • WCAG 2.1 AAI criteri che seguiamo su hoston.ro e my.hoston.ro.
  • Aiuto per l'ordineLa aiutiamo a effettuare l'ordine anche per telefono o via email.
  • Segnali un problemaScriva a info@hoston.ro; rispondiamo entro 5 giorni lavorativi.
  • Ultima valutazione08.10.2026

01

La dichiarazione

HOSTON SRL è una microimpresa ai sensi della Legea nr. 232/2022 (legge rumena di recepimento dell'Atto europeo sull'accessibilità, art. 3 alin. (1) pct. 12) e, in quanto microimpresa che fornisce servizi, beneficia dell'esenzione prevista dall'art. 4 alin. (5). Ciononostante, ci impegniamo volontariamente a seguire i criteri WCAG 2.1 livello AA su hoston.ro e my.hoston.ro. Se incontra difficoltà di accesso, ci scriva a info@hoston.ro; La aiutiamo a effettuare l'ordine con altri mezzi. Ultima valutazione: 08.10.2026.

02

Cosa abbiamo fatto

  • struttura chiara con titoli, punti di riferimento per la navigazione e link «Vai al contenuto»;
  • navigazione completa da tastiera, con indicatore di focus visibile;
  • contrasto sufficiente tra testo e sfondo, testo ingrandibile senza perdita di contenuto;
  • testi alternativi per le immagini; le immagini decorative vengono ignorate dai lettori di schermo;
  • pagine che si adattano agli schermi piccoli, senza scorrimento orizzontale;
  • moduli con etichette visibili e messaggi di errore espliciti;
  • animazioni ridotte quando il sistema operativo lo richiede.

03

Limiti noti

  • alcune pagine dell'area clienti my.hoston.ro (piattaforma WHMCS) e le fatture PDF non rispettano ancora integralmente i criteri;
  • la finestra di chat con un operatore (tawk.to) è fornita da terzi e non possiamo adattarla completamente;
  • il pannello cPanel e le applicazioni installate dai clienti hanno propri livelli di accessibilità.

Stiamo lavorando su questi punti. Nel frattempo, qualsiasi informazione od operazione dell'account possiamo effettuarla per Lei via email o per telefono.

04

Come chiederci aiuto

Telefono
+40 733 371 801 (lunedì–venerdì, 09:00–18:00)
Posta
HOSTON SRL, Str. I.L. Caragiale nr. 47, Mărășești, jud. Vrancea, 625200

Ci indichi la pagina, il problema riscontrato e come preferisce essere contattato. Le rispondiamo entro 5 giorni lavorativi.

05

L'autorità di vigilanza

Il rispetto dei requisiti di accessibilità per prodotti e servizi è vigilato in Romania dall'Autoritatea Națională pentru Protecția Consumatorilor (ANPC, l'autorità nazionale rumena per la tutela dei consumatori). Dettagli alla pagina ANPC.

Altri documenti legali

Domande frequenti

Seguiamo i criteri WCAG 2.1 livello AA su hoston.ro e my.hoston.ro.

Sì. Ci scriva a info@hoston.ro o chiami il +40 733 371 801 durante l'orario di lavoro e La aiutiamo a effettuare l'ordine con altri mezzi.

Invii un'email a info@hoston.ro indicando la pagina e il problema riscontrato. Le rispondiamo entro 5 giorni lavorativi.

HOSTON SRL è una microimpresa che fornisce servizi e beneficia dell'esenzione per le microimprese prevista dall'art. 4 alin. (5) della Legea 232/2022. Seguiamo comunque volontariamente i criteri WCAG 2.1 AA.

Ha una domanda? Ci scriva.

Prima dell'ordine o con un sito già ospitato da noi, Le risponde chi gestisce i server.

Collega dell'assistenza tecnica HostON, con cuffie, che risponde a un cliente