ANPC — Verbraucherschutz
Informationen zur alternativen Streitbeilegung
Was ist ANPC SAL?
Die alternative Streitbeilegung (AS) durch ANPC ist eine kostenlose und schnelle Möglichkeit, Streitigkeiten zwischen Verbrauchern und Händlern ohne Gerichtsprozess zu lösen.
Wann können Sie ANPC kontaktieren?
- Wenn Sie innerhalb von 30 Tagen eine ungelöste Beschwerde gegen HostON haben
- Bei Streitigkeiten über online erworbene Dienstleistungen
- Wenn Sie mit unserer Antwort auf eine Beschwerde nicht zufrieden sind
Empfohlener Prozess
1
HostON kontaktieren — Senden Sie eine E-Mail an info@hoston.ro. Wir antworten innerhalb von maximal 5 Werktagen.
2
Wenn Sie nicht zufrieden sind — Sie können über die SAL-Online-Plattform eine Beschwerde bei ANPC einreichen.
3
Alternative Beilegung — ANPC vermittelt zwischen Ihnen und HostON für eine gütliche Lösung.
ANPC-Kontaktdaten
- 🌐 www.anpc.ro
- 📧 SAL Online-Plattform
- 📍 Bd. Aviatorilor Nr. 72, Sektor 1, Bukarest
- ☎️ 021 992 (Callcenter)