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HostON

Rechtliches · DSA

Meldung rechtswidriger Inhalte und DSA-Kontakt

Sie haben auf einer bei HostON gehosteten Website rechtswidrige Inhalte, Phishing, Malware oder eine Urheberrechtsverletzung gefunden? Teilen Sie es uns über das Formular unten mit. Wir bestätigen den Eingang und teilen Ihnen die Entscheidung mit.

Aktualisiert: 08.10.2026HOSTON SRL, Mărășești

Rechtlich verbindlich ist die rumänische Fassung dieses Dokuments; diese Übersetzung dient nur zur Information.

Kurz gefasst

  • Zentrale Kontaktstelleabuse@hoston.ro, für Nutzer und für Behörden.
  • SprachenRumänisch und Englisch.
  • EingangsbestätigungSie erhalten automatisch eine Bestätigung per E-Mail mit der Nummer der Meldung.
  • Begründete EntscheidungWir teilen Ihnen die Entscheidung mit; der betroffene Kunde erhält die Gründe und kann sie anfechten.

01

Rechtswidrige Inhalte melden

Das Formular folgt Art. 16 der Verordnung (EU) 2022/2065 über digitale Dienste (DSA). Geben Sie die genaue Adresse des Inhalts und die Gründe an, aus denen Sie ihn für rechtswidrig halten; je klarer die Erklärung, desto schneller können wir handeln.

Die Daten aus der Meldung verwenden wir ausschließlich zu deren Bearbeitung, gemäß der Datenschutzerklärung.

Lieber per E-Mail? Senden Sie dieselben Angaben an abuse@hoston.ro. Bei Phishing hängen Sie die erhaltene Nachricht an (als .eml-Datei oder mit den vollständigen Kopfzeilen).

02

Zentrale Kontaktstelle (DSA Art. 11 und 12)

Nutzer und Rechteinhaber
abuse@hoston.ro
Behörden der Mitgliedstaaten, Europäische Kommission, Europäisches Gremium für digitale Dienste
abuse@hoston.ro, Betreff „DSA – Autoritate“
Akzeptierte Sprachen
Rumänisch, Englisch
Anbieter
HOSTON SRL, CUI (Steuernummer) RO38066444

Koordinator für digitale Dienste in Rumänien ist ANCOM (Autoritatea Națională pentru Administrare și Reglementare în Comunicații, die rumänische Regulierungsbehörde für Kommunikation), gemäß Gesetz Nr. 50/2024: www.ancom.ro

03

Was nach der Meldung geschieht

  1. 1EingangsbestätigungWir senden Ihnen automatisch per E-Mail eine Bestätigung mit der Nummer der Meldung und ihrem Inhalt.
  2. 2PrüfungEine Person aus dem HostON-Team prüft die Meldung unverzüglich, objektiv und sorgfältig. Phishing, Malware und Darstellungen von Kindesmissbrauch haben Vorrang.
  3. 3EntscheidungIst der Inhalt rechtswidrig oder verstößt er gegen die Richtlinie zur Nutzung der Ressourcen, entfernen wir den Inhalt, sperren den Zugang dazu oder sperren den Dienst, je nach Schwere.
  4. 4Antwort an SieWir teilen Ihnen die Entscheidung und ihre Gründe mit, auch wenn wir der Meldung nicht nachgekommen sind.

04

Rechte des betroffenen Kunden

Der Kunde, dessen Inhalt eingeschränkt wurde, erhält eine Begründung (Art. 17 DSA): welche Maßnahme wir ergriffen haben, auf welche Tatsachen sie sich stützt, ob sie auf eine Meldung zurückgeht, die rechtliche oder vertragliche Grundlage und wie er sie anfechten kann. Beschwerden werden an abuse@hoston.ro gesendet und von einem Menschen geprüft. Der Kunde kann sich auch an ein Gericht wenden.

Die Identität der meldenden Person wird dem Kunden nur mitgeteilt, wenn dies erforderlich ist (zum Beispiel bei Urheberrechten), und mit Zustimmung der meldenden Person.

05

Schwere Straftaten und Behörden

Erhalten wir Informationen, die den Verdacht einer Straftat begründen, die eine Bedrohung für das Leben oder die Sicherheit von Personen darstellt, informieren wir umgehend die zuständigen Behörden (Art. 18 DSA). Darstellungen sexuellen Missbrauchs von Kindern werden den Behörden gemeldet.

Ist jemand in unmittelbarer Gefahr, rufen Sie zuerst die 112 an.

Anordnungen von Behörden zum Vorgehen gegen rechtswidrige Inhalte oder zur Bereitstellung von Informationen (Art. 9 und 10 DSA) senden Sie an abuse@hoston.ro, Betreff „DSA – Autoritate“. Wir bestätigen den Eingang und informieren die Behörde über die Umsetzung.

06

Andere Situationen

  • Gefälschte E-Mails, die angeblich von HostON stammen: siehe Seite zu Phishing.
  • Spam von einer bei uns gehosteten Adresse: Senden Sie die Nachricht mit den vollständigen Kopfzeilen an abuse@hoston.ro.
  • Ihre personenbezogenen Daten wurden ohne Einwilligung auf einer bei uns gehosteten Website veröffentlicht: Nutzen Sie das Formular, Kategorie „Personenbezogene Daten“.
  • Ein Problem mit Ihrem eigenen HostON-Konto: Eröffnen Sie ein Ticket auf my.hoston.ro.

Weitere rechtliche Dokumente

Häufige Fragen

Die genaue Adresse (URL) des Inhalts, die Erläuterung, warum Sie ihn für rechtswidrig halten, Ihren Namen und Ihre E-Mail-Adresse sowie die Erklärung, dass die Angaben in gutem Glauben zutreffend und vollständig sind.

Bei Darstellungen sexuellen Missbrauchs von Kindern ja: Name und E-Mail sind freiwillig. Bei den übrigen Kategorien benötigen wir sie, um Ihnen den Eingang zu bestätigen und die Entscheidung mitzuteilen.

Wir prüfen Meldungen unverzüglich. Phishing, Malware und Darstellungen von Kindesmissbrauch haben höchste Priorität.

Ja. Sie erhalten sofort eine Eingangsbestätigung per E-Mail, und nach der Prüfung teilen wir Ihnen die Entscheidung und ihre Gründe mit.

Wählen Sie im Formular die Kategorie „Urheber- oder Markenrechte“ und geben Sie das geschützte Werk und das Recht an, das Sie innehaben. Das Verfahren folgt Art. 16 DSA.

ANCOM ist gemäß Gesetz Nr. 50/2024 der Koordinator für digitale Dienste in Rumänien.

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Ob vor der Bestellung oder mit einer Website, die schon bei uns läuft: Es antworten die Leute, die die Server betreiben.

Mitarbeiterin des technischen Supports von HostON mit Headset beantwortet eine Kundenanfrage