Unser Engagement für Sie
Das sind keine Marketingversprechen. Es sind vertragliche Verpflichtungen mit echten Entschädigungen, wenn wir sie nicht einhalten.
99,9% Uptime garantiert
Wir garantieren eine Mindestverfügbarkeit der Server von 99,9% monatlich. Bei Überschreitung erhalten Sie automatisch ein Guthaben gemäß dem veröffentlichten SLA.
Technischer Support auf Deutsch
Support-Team verfügbar Montag–Freitag 09:00–18:00. Durchschnittliche Antwortzeit unter 1 Stunde. Tickets 24/7 über das Kundenpanel.
Tägliches Backup an 2 Standorten
Automatische tägliche Backups an 2 verschiedenen externen Standorten gespeichert. Self-Service-Wiederherstellung aus cPanel in Sekunden.
Kostenlose Migration in 24h
Wir umziehen Ihre Website von einem beliebigen Hosting kostenlos: Dateien, Datenbanken, E-Mail, DNS. Kein Downtime, keine versteckten Kosten.
30-Tage-Geld-zurück
Wenn Sie in den ersten 30 Tagen nicht zufrieden sind, erstatten wir 100% des gezahlten Betrags ohne jede Begründung.
Transparente Preise
Keine versteckten Kosten. Der angezeigte Preis ist der Endpreis (+ MwSt.). Promo-Codes werden klar auf der ersten Rechnung angewendet.
Proaktive Benachrichtigungen
Wir benachrichtigen Sie vor dem Ablauf von Diensten, bei Vorfällen und bei wichtigen Änderungen mindestens 30 Tage im Voraus.
Enterprise-Sicherheit
CloudLinux, Imunify360, JetBackup, DDoS-Schutz — Enterprise-Technologien in allen Plänen enthalten, nicht nur in Premium-Plänen.
Die obigen Verpflichtungen sind in unseren rechtlichen Dokumenten detailliert.